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  世界直销研究院:韩国直销市场的别样风情  

一、韩国直销概要

韩国位于东南亚朝鲜半岛南部,总面积约10万平方公里,总人口约5147万,首都为首尔。韩国三面环海,西濒临黄海,东南是朝鲜海峡,东边是日本海,北面隔着三八线非军事区与朝鲜相邻。韩国是一个较为发达的资本主义国家,是APEC、世界贸易组织和东亚峰会的创始成员国,也是经合组织、二十国集团和联合国等重要国际组织成员。20世纪60年代以来,韩国政府实行了“出口主导型”开发经济战略,创造了被称为“汉江奇迹”的经济高速增长期,并跻身“亚洲四小龙”之一。

从1990年算起,直销在韩国已经发展了近30个年头,韩国直销和中国直销的发展历史较为相似,在韩国直销发展初期,出现非法传销现象,而后随着社会问题的逐渐加剧,政府出台监管法令,并针对直销发展中出现的新问题修改法令。而今韩国直销已进入法律完善,理论超前的稳定发展时期,直销市场规模稳居世界前列。2017年,韩国GDP总量达到15380.3亿美元,人均GDP达到2.9万美元,消费能力超前,直销市场需求旺盛,开发潜力巨大。

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二、韩国直销方式

韩国直销方式主要分为两种,访问销售(又称登门销售)和多层次销售,而访问销售又细分为一般访问销售和保荐访问销售。其中一般访问销售要求较低,只需要向当地省政府和市政府申报即可,而保荐访问销售和多层次销售则必须在省政府或市政府注册登记,同时必须加入消费者赔偿保障系统即韩国的MACCO或多层次营销联盟。

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三、韩国直销市场规模

2017年韩国直销市场零售总额超过171.5亿美元,占全球直销业绩比例约为9.0%。在2017年以前,韩国的直销市场一直保持着不错的增长,2015年业绩增长率达到11.2%,2016年增幅有所降低,增长率为3.8%,而2017年韩国直销市场零售总额较前一年有所降低,出现4年来首次负增长,总体来说韩国直销市场业绩变化情况与全球基本一致,在2015年之后业绩增速开始放缓,逐渐趋于稳定,2017年出现微幅负增长,但全球综合排名仍然稳居第三。

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四、韩国直销产品

韩国直销产品以健康产品、化妆品、日用品三大类为主,2017年韩国直销产品中健康产品占比高达45.4%,化妆品占比约为25.8%,日用品占比约为10.6%,其他类型的直销产品规模较小,服装及配件、食品和饮料、书籍文玩分别占比为5.0%、4.1%、4.0%。值得注意的是衣饰及食品饮料这两类产品是近两年才在韩国出现,并在短时间内便占据了4.0%以上的产品比例,增长较为迅速。

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五、韩国直销人员

2017年,韩国直销员的数量约为836万人,与2016年相比有所下降,减少了30.2万人,但是依然占总人口的16.2%,在韩国国内分布极为广泛。从男女比例来看,韩国直销从业人员一直以女性为主,近几年男女比例一直在波动,2015年韩国直销从业人员中男性比例约为20.9%, 2016年增加到30.2%,2017年又有所减少,比例变为29.3%,逐渐趋于稳定,略高于全球平均水平。

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六、韩国直销的规范化历程

韩国直销最早开始于19世纪70年代,由一批韩国人从日本引入,同大多数国家一样,直销刚进入韩国时被一些不法商人非法操作,给当时的韩国社会造成了很大的影响,也使得直销饱受非议。直到1990年,一些国际直销公司进入韩国,直销才开始正规化,然而传销带来的消极影响并未消除,人们对直销也持拒绝态度,直到1995年韩国为直销立法,直销才开始蓬勃发展,并在1997年达到发展高峰,但严格的法规、传统企业的诋毁让直销行业从辉煌跌入低谷。随后几年,韩国直销在学习中成长,并又一次迎来高速发展时期,随之而来的消费者权益保护问题让韩国政府不得不修改法律。


2002年,韩国政府开始修改法律,推出“消费者被害补偿保险制”用以保护消费者权益,并推动成立了“传销联合会”和“直销互助会”,勒令直销公司必须加入“互助会”,否则不得营业。一系列措施的实行保障了韩国直销行业的正规高速发展。